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自己管理物件で入居者から退去報告があった場合、大家（私達）がすることを紹介します。
退去報告から退去立ち合い日の決定
2月中旬に、入居者から突然退去の報告を受けました。
ご無沙汰しております。
この度、他県に引っ越すことが決まりましたので3月末で退去させていただきます。
引っ越しの日程は詳しく決まっていないのですが、手続きや引渡し日などを相談させていただきたく思います。
3月末の退去、承知いたしました。
手続きは追って連絡させていただきます。
今までありがとうございました。
「よりによって3月末か…」とは表にださず、まずは退去承知と返しましょう。（賃貸契約の繫忙期は1月~3月。4月~9月は閑散期）
退去通知は1ヶ月前に貰います。通常の賃貸契約書ならそう明記されています。今回は1ヶ月前に退去報告をもらったので問題ありません。
もし、2月中旬に2月末に退去したいと報告を受けた場合、「2月末退去は不可能です。最短で3月中の退去となりますが、3月分の家賃は発生します。」と伝えましょう。
退去の流れは以下のとおりとなります👇
退去立ち合い日が決まりましたら、ご連絡ください。
- 解約日の1月前に退去する旨を大家に報告←済
- 退去届を大家に提出 ←省略
- 退去立ち合い日の決定
立ち合い日がいつになっても、家賃の日割りは行いません。
3月のどの日に退去されても、3月分の家賃は満額発生します。 - 退去立ち合い日までに残置物の撤去
エアコン、照明は設備のため残してください。 - 退去立ち合いの実行
チェックポイント
・残置物はないか
・損害箇所はないか
壁紙の汚れ等は経年劣化に該当するため請求することはありません。
【損害箇所がある場合】
原状回復費用として別途請求させていただきます。
不幸な事故の場合は火災保険が適用できます。 - 鍵の返却
👆入居者に退去の手順を伝えます。重要なポイントは３月分の家賃は満額発生すること、損害箇所があった場合は請求があることを伝え、了承してもらうこと。
了解しました。
日程が決まりましたら連絡いたします。
~数日後~
立ち合い日は3/26はいかがでしょうか？
11:00くらいだとありがたいです。
承知いたしました。
3/26 11:00 退去立ち合いいたします。
現地にてよろしくお願いいたします。
退去立ち合い日が決まりました。退去立ち合い日までに退去チェックリストを準備しておきましょう👇
退去チェックリストの準備
退去チェックリストを準備しましょう。自分で作成しても、ネットから拾っても良いです。
以下はネットにあった退去チェックリストです👇
退去立会時に、損害箇所をチェックリストに書き込み、入居者から確認のサインを貰いましょう。このサインを貰うことが最も重要です。
サインしたということは、「この損害を起こした者は入居者であると、入居者が認めた」ことになります。このサインがあれば請求時に入居者が音信不通になったとしても、保証会社や保険会社に請求可能になります。サインさえあれば損害箇所の修繕費用を確実に補填できます。
退去立ち会い
退去立ち合い日に物件現地に向かい、入居者と物件の状態をチェックしていきます。
損害箇所は壁の穴のみですね。
敷金はないので修繕費用は後程請求いたします。
お手数ですがこのチェックリストにサインをいただけますか。
分かりました。
サインしました。
鍵も返却します。
ありがとうございます。
これで退去完了です。
今までありがとうございました。
なお、以下のように通常の使い方で発生した損害は請求できません👇
- 家具の設置による床、カーペットのへこみ、設置跡
- 畳の変色、フローリングの色落ち
- テレビ、冷蔵庫の後部壁面の黒ずみ（いわゆる電気ヤケ）
- 壁に貼ったポスターや絵画の跡
- エアコン（賃借人所有）設置による壁のビス穴、跡
- クロスの変色（日照などの自然現象によるもの）
- 壁等の画鋲、ピン等の穴（下地ボードの張替えは不要な程度のもの）
- 地震で破損したガラス
- 網入りガラスの亀裂（構造により自然に発生したもの）
損害請求
損害箇所の修繕の見積もりを取って入居者に請求します。
もしも、入居者が音信不通になった場合は、保証会社or保険会社に請求しましょう。
損害箇所を入居者が認めた書類(入居者のサイン付きの退去チェックリスト)があれば保証会社に請求可能です。
まとめ
- 退去月の家賃は日割計算なしで満額発生する、と伝える
- 退去チェックリストを準備して、損害箇所を書き込み入居者からサインをもらう
上記さえ押さえておけば、たとえ悪質な入居者に逃げられても保証会社、保険会社から修繕費等を補填可能です。
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